ALERTA PROCON: Proteja-se de golpes em boletos bancários

O boleto bancário, ferramenta amplamente utilizada para pagamentos de despesas essenciais como mensalidades, planos e faturas, tornou-se alvo frequente de ações criminosas. Golpistas exploram a falta de atenção dos consumidores para desviar valores, configurando um risco financeiro considerável.

Em resposta a essa crescente ameaça, o Procon de Cachoeiro de Itapemirim, alinhado às diretrizes de proteção ao cidadão, lançou um alerta detalhado com medidas preventivas fundamentais. O objetivo é capacitar os consumidores a identificar e evitar armadilhas que podem comprometer seu orçamento.

Segundo Rodrigo Sabino, coordenador executivo em exercício do Procon, a vigilância ativa é a estratégia mais eficaz na luta contra fraudes. Ele ressalta a importância de observar atentamente certos detalhes para assegurar que o pagamento seja direcionado ao destinatário correto, prevenindo assim transtornos e prejuízos financeiros.

O órgão de defesa do consumidor compilou seis cuidados essenciais que devem ser observados antes de qualquer pagamento via boleto:

• Verificação do Código de Barras: É imprescindível confirmar a uniformidade da numeração presente nas partes superior e inferior do documento. Os três primeiros dígitos sempre identificam o banco emissor.

• Fonte de Emissão Confiável: Recomenda-se emitir faturas exclusivamente através dos canais oficiais e sites das empresas prestadoras de serviço. Evite, por cautela, clicar em links de boletos recebidos por e-mail, SMS ou WhatsApp, a não ser que essa modalidade de comunicação tenha sido previamente acordada.

• Conferência do Valor: O valor total da cobrança deve ser idêntico em duas posições: ao final do código de barras e no campo dedicado ao “valor do documento”. Qualquer discrepância nesses valores é um forte indicativo de fraude.

• Validação dos Dados do Beneficiário: Confirme se a Razão Social ou o Nome Fantasia e o CNPJ da empresa correspondem aos dados esperados. Em caso de incerteza, a consulta à situação cadastral do CNPJ pode ser realizada diretamente no site da Receita Federal.

• Segurança Contra Malwares: Programas maliciosos (malwares) podem comprometer a integridade de boletos durante o download em computadores e dispositivos móveis. Mantenha sempre atualizados os softwares de segurança e antivírus.

• Proteção da Privacidade Online: Evite gerar boletos ou efetuar pagamentos em redes de Wi-Fi públicas ou utilizando computadores de terceiros, ambientes que apresentam maior risco de interceptação de dados sensíveis.

Em situações de identificação de cobranças indevidas ou suspeitas de fraude, o Procon municipal oferece suporte e orientações. O atendimento presencial ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, na Rua Bernardo Horta, nº 204, no bairro Guandu. Para conveniência, o agendamento online pode ser feito através do portal oficial da prefeitura (agendamento.cachoeiro.es.gov.br), ou por meio do telefone (28) 3199-1710.