MPES e Prefeitura de Mimoso do Sul adotam medidas para reduzir faltas em consultas do SUS

O Ministério Público do Estado do Espírito Santo (MPES), por meio da Promotoria de Justiça de Mimoso do Sul, iniciou uma série de ações em parceria com a Secretaria Municipal de Saúde para diminuir o número de faltas de pacientes em consultas e exames agendados pelo Sistema Único de Saúde (SUS).

A iniciativa foi motivada por um levantamento da Superintendência Regional de Saúde que apontou um índice de 29% de ausência em atendimentos marcados no município durante o mês de janeiro. Diante do cenário, a Promotoria instaurou um procedimento administrativo para acompanhar a situação e buscar soluções que reduzam o desperdício de vagas e o impacto nas filas de espera.

As estratégias foram discutidas durante uma reunião realizada no auditório do Hospital Apóstolo Pedro. O encontro reuniu o secretário municipal de Saúde, Eliedson Morini, integrantes da equipe de regulação e 64 agentes comunitários de saúde, que terão papel importante na execução das novas medidas.

Entre as ações definidas está o envio de mensagens aos pacientes para confirmar consultas e exames antes da data marcada. A Secretaria Municipal de Saúde também orientará os usuários a comunicar qualquer impossibilidade de comparecimento com, pelo menos, sete dias de antecedência, permitindo que a vaga seja destinada a outra pessoa que aguarda atendimento.

Os agentes comunitários de saúde também reforçarão o contato com os moradores para informar sobre os agendamentos e auxiliar na organização do transporte sanitário, especialmente para pacientes da zona rural e pessoas com dificuldade de locomoção.

Outra medida prevista é o bloqueio temporário do sistema de agendamento para pacientes que deixarem de comparecer sem justificativa. Nesses casos, o usuário poderá ficar impedido de realizar novos agendamentos por até dois meses, seguindo critérios já adotados pela regulação estadual.

O plano também prevê o registro e a apuração de eventuais falhas na comunicação dos agendamentos. Caso sejam identificados problemas de responsabilidade da administração pública, os casos serão encaminhados à Controladoria do Município para análise e adoção das providências cabíveis.

Com a iniciativa, o MPES e a Prefeitura de Mimoso do Sul buscam otimizar o uso das vagas disponíveis, reduzir o tempo de espera por consultas e exames e tornar o atendimento prestado pelo SUS mais eficiente para toda a população.